Über Alternate
Informationen
- Welche Artikel finde ich im Online-Shop von Alternate?
- Wie löse ich meinen Alternate Gutschei ein?
- Warum kann ich meinen Alternate Gutschein nicht mehr verwenden?
- Wie finde ich weitere Alternate Angebote?
- Wo kann ich noch mehr News über Alternate Angebote erfahren?
- Wie kaufe ich im Online-Shop von Alternate ein?
- Warum bei Alternate bestellen?
- Welche Lieferbedingungen hat Alternate?
- Wie storniere ich meine Bestellung bei Alternate?
- Wie kann ich den Kundenservice von Alternate kontaktieren?
- Die Alternate Fakten
- FAQs
- Was gibt es noch über Alternate zu wissen?
Welche Artikel finde ich im Online-Shop von Alternate?
Laptops, Desktop PCs, iPhones in der eigens für den beliebten Hersteller Apple angelegten Rubrik sowie viele weitere nützliche Technik aus dem Bereich Haushaltselektronik und Werkzeug; all das ist ganz einfach durch die übersichtlichen Kategorien und die praktischen Suchfilter im Shop zu finden. Zusätzlich kannst du dicke Prozente mit unseren Alternate Coupons und Alternate Aktionscodes sichern!
Das breit gefächerte Sortiment bietet dir das Beste aus diesen Kategorien:
- Gaming-Artikel: Videospiele, Konsolen, Gaming PC-Systeme, Tastaturen, Headsets, Mäuse, VR-Geräte, etc…
- Telefonie: Tablets, Smartphones, Senioren-Handys, Funkgeräte, Smartwatches, Zubehör für Mobiltelefone, etc…
- Werkzeug: Sägen, Hobel, Tacker, Bohrer, Zangen, Werkzeugkoffer, Handsägen, Schraubendreher, etc…
- Notebooks: Convertible, Ultrabook; 2 in 1, Business, Multimedia, Einsteiger, Gaming, etc…
- Apple: MacBooks, iPhones, Cases, iPads, iMacs, Apple Watches, etc…
- Marken: Acer, Lenovo, Alienware, Apple, Samsung, Fujitsu, ASUS, Toshiba, etc...
Hast du bei Alternate nicht den Elektro- oder Technikartikel gefunden, nach welchem du gesucht hast, so bleibt dir natürlich jederzeit der Besuch der Rubrik . Hier findest du eine Vielzahl anderer Gutscheine und Rabattcodes, die dir ähnliche Angebote wie dein Alternate Gutschein bieten. All das von renommierten und vielbesuchten Online-Shops, wie denen von notebooksbilliger, computeruniverse oder Digitalo.
Wie löse ich meinen Alternate Gutschei ein?
Der richtige Artikel ist gefunden, nun fehlt ndir nur noch die Gutschreibung deines Alternate Rabattes? Der Einlöseprozess ist einfach und intuitiv und es sind lediglich einige wenige Dinge bei jedem deinem Alternate Voucher zu beachten.
Folgst du diesen Schritten genau, steht deinen Ersparnissen mit dem Coupon nichts mehr im Weg:
- Wähle deine favorisierten liebsten Alternate Gutschein aus der großen Auswahl an Vouchern und Rabattcodes bei spartda.com heraus. Achte auf den Gültigkeitszeitraum und die angegebenen Konditionen zum Einlösen und klicke den aktuellen Alternate Coupon an.
- Bist du auf die Angebotsseite gelangt, so hast du nun die Wahl aus Hunderten von Artikeln zu wählen, übersichtlich in Kategorien unterteilt und online bereitgestellt. Lege alle passenden Produkte, die du haben möchtest, in den Warenkorb.
- Bei abgeschlossenem Einkauf musst du nun den Warenkorb öffnen, um zu sehen, welche Geräte du zum Kauf bereitgelegt hast. Fahre zur Kasse fort, wenn die angegebenen Produkte und Mengen passen.
- Im nächsten Schritt musst du dich entweder mit deinem bestehenden Account anmelden, auf der Seite registrieren oder aber deine Bestellung als Gast aufgeben. In den letzten beiden Fällen fehlen nun noch einige Angaben zur besseren Zustellung, wie deine Adresse und dein voller Name.
- Auf der gleichen Seite musst du deine gewünschte Zahlungsoption angeben, deine Versandart wählen und kannst optional eine Bemerkung zur Bestellung und Lieferung hinterlassen, sowie dich zum kostenlosen Newsletter anmelden. Unter den Zahlungsmitteln ist außerdem das Feld zur Eingabe von deinem Gutschein. Trage hier manuell den Alternate Rabattcode ein und klicke auf „einlösen“, um direkt in der Übersicht deine angerechnete Ersparnis zu sehen.
- Nun bloß noch deine Angaben überprüfen, die Bestellung abschicken und dich auf die zeitnahe Lieferung mit Alternate Rabatten freuen!
Warum kann ich meinen Alternate Gutschein nicht mehr verwenden?
❌ Ist die Gültigkeit von meinem Alternate Gutschein noch gegeben?
Überprüfe vor dem Einlösen deines Coupons immer, ob das Datum unter dem Gutscheintitel schon abgelaufen ist und der Alternate Gutschein dadurch verfallen ist. Hier steht oft, anstelle eines Aktionszeitraumes, allein ein Datum, an welchem der Voucher erstellt wurde. Gutscheine dieser Art sind in der Regel ohne zeitliche Begrenzung verwendbar, solange sie nicht unter „abgelaufen“ aufgefürt sind.
❌ Habe ich die Einlösehinweise beachtet?
Die Einlösehinweise sind an jedem Alternate Coupon zu finden und per Mausklick aufzudecken. Sie geben Aufschluss darüber, welche Besonderheiten zu beachten sind, wenn es um die Verwendung von deinem Alternate Gutschein geht.
❌ Habe ich den Alternate Gutscheincode richtig eingegeben?
Dein Gutschein funktioniert nur dann, wenn der Code auch ohne Rechtschreibfehler angegeben wird, wie beispielsweise verwechselte Os und Nullen oder aber Änderungen in der Groß- und Kleinschreibung. Diese muss besonders gut beachtet werden, damit bei der Software-Erkennung des Alternate Rabattcodes keine Erkennungsprobleme auftreten.
❌ An wen wende ich mich, wenn mein Alternate Gutschein weiterhin nicht funktioniert?
Wie finde ich weitere Alternate Angebote?
Alternate Newsletter
Abonnierst du den Newsletter von Alternate auf der offiziellen Webpage, so erwarten dich regelmäßig per E-Mail tolle Angebote, Sonderpreise und Gewinnspiele, an welchen du automatisch als Neukunde teilnimmst. Melde dich einfach kostenlos an und genieße deine zusätzlichen Vorteile als Abonnent, zum Beispiel den Willkommensgutschein über 5 Euro, bei Abschluss des Abos.
Sales
Oft sind bei Alternate im Online-Shop Sale-Aktionen verfügbar, bei welchen dich zusätzliche Alternate Rabatte erwarten, die du sonst mit deinem Alternate Voucher erhältst. Einfach im Shop oder unter Alternate auf spartda.com vorbeischauen, um zu sehen, ob momentan einer der tollen Sales läuft.
Promo-Aktionen
Mit einer eigenen Seite für spezielle Promo-Aktionen bietet Alternate die zusätzliche Möglichkeit, weitere Preisnachlässe und anderweitige Vorteile zu erhalten. Einfach direkt auf der Webseite vorbeischauen und überraschen lassen!
Wo kann ich noch mehr News über Alternate Angebote erfahren?
Facebook – Das größte soziale Netzwerk der Welt bietet dir nicht nur ein Portfolio mit den neuesten Produktlinien, sondern darüber hinaus alle Alternate Angebote in Echtzeit. So verpasst du niemals mehr die besten Technik-Deals, egal ob für Computer, Smartphones oder zuhause für Küche und Haushalt.
Google+ – Special Alternate Rabatte werden hier zwischen den Fans geteilt, damit kein Angebot des ofiziellen Online Shops Alternate mehr verloren geht. Hier bleibst du garantiert up-to-date!
Twitter – Alternate Spar-Aktionen und Angebote sowie Videos zu besonderen Festtags-Angeboten werden hier mit der Online Community in aller Kürze und Würze geteilt, sodass du das Wichtigste nicht verpasst. Wer braucht schon mehr als 140 Zeichen?
Instagram – Tiefere Einblicke in das Unternehmen Alternate und ihre Produkte bietet das Online-Fotoalbum. Ohne unnötige Worte aber immer das Wichtigste wird hier mit den visuellen Typen und Bilder-Fans geshared.
YouTube – Richtig hilfreich sind hier die Produktreviews, denn über Werbeclips hinaus gibt es hier Testings von Produkten. Auch kannst du dich über ALternate Events informieren und die Clips bewerten, um so den Content des Online Handels mitzugestalten.
Wie kaufe ich im Online-Shop von Alternate ein?
Du willst dir dein eigenes Gaming-Sytem zusammenstellen und benötigst dafür noch etliche einzelne PC-Komponenten wie Lüfter, eine Grafik- und eine Speicherkarte, ein passendes Gehäuse und das Betriebssytem deiner Wahl? Hierfür und viele andere Zwecke bietet Alternate ein gut ausgestattetes Einkaufsportal, bei welchem der Checkout-Prozess nicht leichter sein könnte: Einfach die Artikel in den Warenkorb legen, ein Konto erstellen oder ein bestehendes nutzen, die Zahlungsdaten bestätigen und den Einkauf abschließen, nachdem du deinen Rabatt mit dem Alternate Gutschein erhalten hast.Vergiss niemals den Alternate Aktionscode einzugeben, bevor du auf Bezahlen klickst - andernfalls kann der Alternate Rabatt unseres Gutscheins nicht abgezogen werden!
Mit diesen Zahlungsmitteln kannst du bei Alternate bezahlen:
- per PayPal
- per Kreditkarte: Visa, Mastercard
- per Ratenzahlung
- per Vorkasse
- per Nachnahme/ in Bar
- per Paydirekt
- auf Rechnung
- per Sofortüberweisung
Warum bei Alternate bestellen?
✅ Online-Shop vom EHI geprüft
✅ Große Auswahl verschiedener Zahlungsoptionen
✅ Einkauf per SSL verschlüsselt
✅ Sehr gute Kundenrezensionen bei Google
Welche Lieferbedingungen hat Alternate?
Kaufe auf Alternate ein und erhalte, unabhängig von deinem verwendeten Alternate Gutschein, dein Paket mit Gewicht unter 31,5 kg den geringen Preis von 1,99€ für die Lieferung zu dir nach Hause.
Für Sperrgut ab 80 kg fällt eine Versandpauschale von 39,90€ an, die beim Kauf zu entrichten ist. Je nach Format und europäisches Land, in welches geliefert wird, entstehen dir andere Kosten. Alle Länder, in welchen Alternate auch als Filiale zu finden ist, können auf der Shop-Seite nachgelesen werden.
Wie storniere ich meine Bestellung bei Alternate?
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nachdem der Artikel ausgeliefert wurde das Paket zurückzusenden und den Kaufvertrag zu widerrufen. Dieser Widerruf ist von dem Grund der Retoure unabhängig. Schreibe einen Brief, in welchem du den Stornierungs-Wunsch äußerst, an:
ALTERNATE GmbH
Philipp-Reis-Str. 2-3
35440 Linden
Deutschland
Auch per Telefon, unter der Hotline-Nummer 06403 9050 40, sowie per E-Mail an [emailprotected] kann dieser formlose Widerruf erfolgen.
Hast du ein Kundenkonto bei dem Versand-Portal, logge dich einfach ein und wähle unter dem Punkt „Bestellungen“ das Produkt zur Retoure aus und führe kurz einen Grund an. Nachdem du alle wichtigen Angaben zur Rückgabe gemacht hast, wirst du bald an einen passenden Ansprechpartner weitergeleitet.
Wie kann ich den Kundenservice von Alternate kontaktieren?
Bei weiteren Fragen zum Sortiment oder der Bestellung, sowie bei jeglichen Problemen rund um den Online Shop - von der Bezahlung bis zu den Spezifikationen zu einem Artikel – kannst du dich immer von Montag bis Freitag in den Zeiten von 09:00 bis 18:00 Uhr unter der Hotline-Nummer +49 (0) 6403 - 90 50 40 melden, um direkte Hilfe durch das kompetente Support-Team zu erhalten. Auch das Kontaktformular steht dir zur Verfügung, falls du den schriftlichen Weg bevorzugst. Dieses kannst du zu jeder Tageszeit und auch am Wochenende abschicken, um es dann werktags innerhalb der Öffnungszeiten von einem der Service-Mitarbeiter beantwortet zu bekommen. Möchtest du lieber in Person bei Alternate vorbeischauen, um direkt mit einem Kundendienst-Mitarbeiter zu sprechen, so kannst du ganz einfach über den praktischen Shopfinder deine Filiale vor Ort finden und besuchen, um kostenlos Hilfe zu erhalten.
Die Alternate Fakten
1992 wird Alternate im hessischen Gießen gegründet und vertreibt damals größtenteils Rechner der damals sehr beliebten Hersteller Commodor und Atari. Später wird der Shop durch die SCSI-Cases, die extra nach spezifischem Kundenwusch angefertigt werden, bekannt. In der Anfangszeit deutscher Online-Shops ist auch Alternate in 1997 als einer der Pioniere mit dabei und baut seitdem konstant das heutzutage riesige Sortiment um weitere Kategorien und Produkte aus. Filialen in Belgien und den Niederlanden folgen, während Alternate weiter seine Präsenz in Europa ausweitet und in insgesamt 17 Länder liefert. Mehrere Testsiege bestätigen zudem die Kundenzufriedenheit und Qualität vom Online-Shop, besonders im Bereich Service. 400 Hersteller bieten aktuell rund 50.000 verschiedene Produkte bei Alternate an.
Wie entsorge ich Batterien und Altgeräte bei Alternate?
Wusstest du, dass Alternate dir dabei hilft, deine Altgeräte fachgerecht und umweltgerecht zu entsorgen? Bei der Batterieentsorgung wird darauf hingewiesen, dass du diese fachgerecht entsorgen musst, da die Giftstoffe eine Alkaline-Batterie nicht im Hausmüll entsorgt werden dürfen. Alternativ kannst du die alten Batterien auch zur fachgerechten Entsorgung an Alternate schicken: Die Adresse ist ALTERNATE GmbH, Konrad-Zuse-Straße 701, D-35440 Linden.
Auch bei der wesentlich komplexeren Entsorgung von großen Altgeräten ist der Shop behilflich. Da insbesondere technische Geräte wie Computer und Tablets personenbezogene Daten speichern, muss mit diesen besonders vorsichtig umgegangen werden. Auch garantiert nur die sachgerechte Entsorgung, dass die Umwelt geschont wird und die Giftstoffe nicht in Umlauf geraten. Alternate ist deshalb verpflichtet, bei Kauf eines Neugeräts alte Geräte mit gleicher Funktion zurückzunehmen. Auch Geräte, die in keiner Abmessung 25cm überschreiten, werden zurückgenommen. Entweder an Alternate direkt oder über e-take-away, die die nächste Altgeräte-Entsorgestation für dich ermitteln.
Weitere Informationen findest du unter der Info-Seite zur Batterie- und Altgeräte-Entsorgung.
- In 1992 gegründet
- 1997 wird der eigene Webshop eröffnet
- Europaweites Filialen-Netz
- Über 50.000 Produkte von 400 Herstellern werden im Shop angeboten
- Liefert Bestellungen in 17 Länder
FAQs
Wo ist die FAQ-Abteilung von Alternate zu finden?
Kann ich meine Ware auch bei Alternate abholen?
Warum sind meine bestellten Produkte noch nicht da, obwohl der angegebene Lieferzeitraum vorbei ist?
Was soll ich beim Feststellen äußerlicher Mängel machen?
Was gibt es noch über Alternate zu wissen?
Hilfe unter Kunden
Mit dem Kunde-zu-Kunde Support auf der Shopseite bietet Alternate allen Bestellern die Möglichkeit, sich mit dem Rest der lebhaften Community zu verständigen und zu helfen, was Probleme bei der Bestellung oder mit dem Angebot beim beliebten Versandhändler angeht. So erhält man die Infos direkt von anderen Kunden, die das gleiche Problem gelöst haben.
Umwelt-Programme
Alternate engagiert sich überall dort, wo es nur möglich ist, damit erneuerbare Energien bei logistischen Prozessen angewandt werden und das gesamte Verkaufskonzept auf den Schutz der Umwelt ausgelegt ist.
Soziale Förderprojekte
Auch internationale Projekte zur Förderung im sozialen Bereich werden konsequent verfolgt und unterstützt, mitunter über die eigene Stiftung Alternaid.